De functie

In deze uitdagende functie sta je klanten uit allerlei verschillende landen telefonisch te woord, zodanig dat orders, vragen en klachten van klanten worden aangenomen, beantwoord en afgehandeld. Hierbij hoort de administratieve verwerking in de systemen en het verzorgen van rapportages. Hiermee draag je er mede zorg voor dat de klanttevredenheid hoog is en hoog blijft. Verder ondersteun je de afdeling Sales bij hun commerciële activiteiten, zorgt ervoor dat de status van de klant met betrokkenen wordt besproken en bedenkt eventueel in samenwerking met Sales specifieke acties voor klanten. Door het internationale karakter van onze verkoopactiviteiten, zul je jouw talenkennis goed kunnen gebruiken. Je rapporteert aan de Manager Customer Service.

Functie eisen

o HBO werk- en denkniveau
o een goede kennis van de Nederlandse, Engelse en Franse taal, zowel in woord als geschrift, kennis van de Duitse taal is een pré
o ervaring in een soortgelijke functie

Competenties

o gericht op het bereiken van resultaten en kwaliteit
o creatief en communicatief
o commercieel gericht, interesse in de ondersteuning bij verkoopactiviteiten
o punctueel
o staat open voor veranderingen
o stressbestendig, flexibel, een aanpakker
o kan zowel zelfstandig als in een team werken

Ons aanbod

Dreumex B.V. biedt een verantwoordelijke functie in een dynamische, internationale en groeiende omgeving, waar veel aandacht is voor persoonlijke en inhoudelijke ontwikkeling.

Dreumex B.V. heeft een eigen arbeidsvoorwaardenregeling met goede primaire- en secundaire arbeidsvoorwaarden.
o 25 verlofdagen / 3 ADV dagen
o 8% vakantietoeslag
o (surplus-) winstdelingsregeling
o jaarbonus bij 0 dagen arbeidsongeschiktheid

Meer informatie

Mocht je meer informatie willen omtrent deze vacature, dan kun je contact opnemen met Jolanda Verhoeven, Human Resources, via telefoonnummer 0412-406522.

Je reactie

Graag ontvangen wij je sollicitatiebrief en een recent curriculum Vitae. Deze kun je per email sturen naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. . Uiteraard kun je ons ook je reactie per post laten toekomen:

Dreumex B.V.
t.a.v. mevrouw J. Verhoeven, Human Resources
Postbus 681
5340 AR Oss

 ** Acquisitie naar aanleiding van deze vacature stellen wij niet op prijs **

Meer informatie nodig?

Bedrijfsnaam:
Contactpersoon:
Postcode:
Land:
E-mail:
Telefoon:
Mijn vraag:

Dreumex Hand Care Plan

Hand Care Plan badge2

Nederland

Dreumex B.V. (Hoofdkantoor)
Dommelstraat 1
5347 JK Oss
icon phone telefoon +31 (0)412 - 406 506
icon email   mail@dreumex.com

Belgie

N.V. Dreumex S.A.
Bredestraat 4
2000 Antwerpen
icon phone telefoon +32 (0)3 - 353 04 60
icon email   mail@dreumex.com

Social media

Nieuwsbrief