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Fragen und Antwort

Steht Ihre Frage nicht in dieser Liste? Wenden Sie sich in diesem Fall an unseren Kundendienst, entweder telefonisch unter Rufnummer +31 (0) 412 406506 oder per E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!.

Für welche Branchen eignen sich die Handreiniger von Dreumex?
Unsere industriellen Handreiniger eignen sich für Bereiche mit schweren Verschmutzungen. Dreumex ist im Sekundärmarkt der Automobilindustrie, im Bauwesen, in der Produktion, im Anstreicher-Gewerbe, in der Landwirtschaft und der allgemeinen Industrie ein etablierter Name. Wir führen außer den industriellen Handreinigern auch ein umfassendes Waschraum-Konzept für die Handhygiene in Toilettenräumen. Dieses Konzept ist für alle Branchen geeignet.
Für welche Branchen eignen sich die Dreumex Disinfecting Wipes von Dreumex?
Die Dreumex Disinfecting Wipes eignen sich für den Einsatz in Restaurants, lebensmittelverarbeitenden Unternehmen, Schulen, öffentlichen Gebäuden, Sportanlagen und anderen Einrichtungen.
Wie kann ich meine Hände am besten waschen?
Es ist wichtig, sich die Hände regelmäßig und auf die richtige Art und Weise zu waschen. Die beste Methode zum Händewaschen ist folgende: 1. Eine kleine Menge Handreiniger auf die Handfläche auftragen und die Handflächen aneinander reiben. 2. Wenn es sich um ein lösungsmittelfreies Produkt handelt, etwas Wasser hinzufügen und noch einmal die Hände reiben. 3. Den Handrücken reinigen 4. Die Haut zwischen den Fingern reinigen 5. Die Finger beider Hände separat reinigen. 6. Auch die Daumen gründlich reinigen. 7. Die Hände waschen und anschließend sorgfältig abtrocknen.
Sind die Handreiniger von Dreumex für alle Hauttypen geeignet?
Alle unsere Handreiniger sind dermatologisch getestet, das bedeutet, dass sie nachweislich hautfreundlich sind. Wir empfehlen jedoch für eine empfindliche Haut Produkte wie z.B. Dreumex Special zu verwenden. Nutzen Sie unsere Auswahlhilfe für eine entsprechende Empfehlung, oder lassen Sie sich von unserem Kundendienst beraten, unter Rufnummer +31 (0)412 406506.
Kann ich die Produkte von Dreumex verwenden, wenn ich Ekzeme an den Händen habe?
Ja, das ist gewiss möglich. Wir haben speziell für Menschen mit Ekzemen einen Handreiniger für die empfindliche Haut entwickelt. Dreumex Sensitive ist ein pastöser Handreiniger mit allergenfreien Inhaltsstoffen, der speziell für die empfindliche Haut geeignet ist. Der Handreiniger enthält keine Parfüms, Farbstoffe, Lösungsmittel oder Konservierungsmittel.
Was bedeutet dermatologisch getestet?
Dermatologisch getestet bedeutet, dass wir ein Produkt im Hinblick auf Hautreizungen bei Versuchspersonen haben testen lassen. Der Test wurde von einer Gruppe von freiwilligen Versuchspersonen durchgeführt und von einem Dermatologen begleitet.
Sind die Produkte von Dreumex dermatologisch getestet?
Alle (Hand-)Pflegeprodukte und Handreiniger von Dreumex sind dermatologisch getestet.
Auf der Verpackung der Dreumex-Produkte steht dermatologisch getestet, aber ich habe dennoch eine allergische Reaktion. Wie ist das möglich?
Jede Haut ist anders und reagiert auch anders auf unsere Produkte. Es kann daher vorkommen, dass bei Ihnen Hautreizungen auftreten, obwohl dies bei der Gruppe der Freiwilligen, bei denen die Produkte getestet wurden, nicht der Fall war. Wenden Sie sich bei anhaltenden Hautreizungen an uns, unter Rufnummer +31 (0)412 406506.
Was ist Silica?
Silica ist Siliziumdioxid (SiO2) und wir verwenden sie in den Handreinigern als natürliche Reibemittel. Seit Januar 2018 sind die Kunststoffmikrokörner in allen Dreumex-Produkten durch natürliche Silica ersetzt. Silica wird unter anderem aus der Restproduktion von Reis gewonnen und ist weltweit für den Einsatz in Körperpflegeprodukten zugelassen. In ausführlichen Studien und klinischen Tests mit Endbenutzern konnten wir uns davon vergewissern, dass Silica Reibemittel hautfreundlich sind, für ein angenehmes Handgefühl sorgen und eine hervorragende Reinigungskraft haben.
Sind das Silica Reibemittel schädlich für die Haut?
Das Silica Reibemittel in unseren Produkten sind nicht schädlich für die Haut.
Kann ich die Handreiniger von Dreumex sowohl mit kaltem, als auch mit warmem Wasser anwenden?
Die Handreiniger von Dreumex können sowohl mit kaltem, als auch mit warmem Wasser angewendet werden.
Was bedeutet der pH-Wert?
PH ist die Abkürzung für den lateinischen Begriff ‚potentia hydrogenii‘ und bedeutet ‚Wasserstoff-Ionen-Konzentration‘, bzw. Säuregrad. Der pH-Wert eines Produkts gibt daher an, wie sauer oder basisch eine Lösung ist. Produkte mit einem pH-Wert unter 7 sind sauer, wie z.B. Orangensaft. Produkte mit einem pH-Wert über 7 sind basisch, wie z.B. Natronlauge. Wasser hat einen pH-Wert von 7 und ist daher neutral, d.h. weder sauer, noch basisch. Wenn ein Produkt als pH-neutral für die Haut bezeichnet wird, bedeutet das, dass der pH-Wert dem pH-Wert der Haut entspricht. Die Haut ist leicht sauer und bei Erwachsenen beträgt ihr pH-Wert im Durchschnitt 5,5. Die pH-Werte unserer Handreiniger finden Sie auf den Produktseiten auf unserer Website.
Warum bekomme ich im Winter nach dem Händewaschen trockene Hände und/oder Hautrisse, und im Sommer nicht?
Die Verdunstung der Feuchtigkeit wird von der Haut anhand der Talg- und Fettmenge reguliert. Hautfett sorgt für eine Schutzschicht. Wenn diese Schutzschicht angegriffen ist, bekommt man trockene Hände. Übermäßiges Händewaschen oder Faktoren wie z.B. Kälte und Wind können die schützende Hautschicht angreifen. Dadurch haben in den Wintermonaten viele Menschen Probleme mit trockenen Händen.
Was beinhaltet das Mindesthaltbarkeitsdatum auf der Verpackung der Handreiniger?
Beim Mindesthaltbarkeitsdatum auf unseren Produkten handelt es sich um eine Empfehlung, die Produkte bis zu einem bestimmten Datum zu verwenden. Innerhalb dieser Haltbarkeitsdauer können wir die Qualität des Produkts garantieren, vorausgesetzt, die Verpackung wurde nicht geöffnet. Die Produkte können auch nach dem Mindesthaltbarkeitsdatum noch verwendet werden, nach diesem Datum kann es jedoch vorkommen, dass die Qualität des Produktes rückläufig ist und wir können diese daher nicht mehr garantieren.
Was bedeutet parfümfrei?
Parfümfrei bedeutet, dass in dem Produkt keine Parfüms verarbeitet wurden.
Bieten Sie auch einen parfümfreien Handreiniger an?
Ja, Dreumex Sensitive ist ein parfümfreier Handreiniger.
Was bedeutet farbstofffrei?
Farbstofffrei bedeutet, dass in dem Produkt keine Farbstoffe verarbeitet wurden.
Bieten Sie auch einen Handreiniger ohne Farbstoffe an?
Ja, Dreumex Sensitive, Dreumex Soft und Dreumex Wash & Care sind farbstofffrei.
Was sind Lösungsmittel?
Lösungsmittel sind Stoffe, in denen andere Materialien aufgelöst werden können, oder die selbst andere Stoffe auflösen. Lösungsmittel werden zum Auflösen von Verschmutzungen und zur Erleichterung des Händewaschens verwendet.
Bieten Sie auch einen Handreiniger ohne Lösungsmittel an?
Ja, Dreumex Sensitive, Dreumex Soft, Dreumex Special, Dreumex Wash & Care und alle Dreumex Omnicare-Produkte sind lösungsmittelffrei.
Werden Ihre Produkte an Tieren getestet?
Nein, wir testen unsere Produkte und Inhaltsstoffe nie an Tieren.
Was ist ein ECARF-Label?
Produkte mit einem ECARF-Label wurden von ECARF als allergiefreundlich bewertet. ECARF ist die Abkürzung für European Centre for Allergy Research Foundation. Das ist eine Non-Profit-Organisation, die sich auf Allergien fokussiert.
Was ist ein ISO-Zertifikat?
Das ISO-Zertifikat ist weltweit einer der wichtigsten Standards für Qualitätsmanagement. Mit diesem Zertifikat weist Dreumex nach, dass es die wichtigsten Qualitätsstandards erfüllt und ständig an Qualitätsverbesserungen arbeitet.
Kann ich Lieferant von Dreumex-Produkten werden?
Um Lieferant von Dreumex-Produkte zu werden, müssen Sie bestimmte Voraussetzungen erfüllen. Falls Sie Interesse daran haben. Lieferant zu werden, senden Sie uns bitte eine E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!. Ein Mitarbeiter von Dreumex wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.

 

Kontakt

Dreumex B.V.
Dommelstraat 1 - 5347 JK Oss
Postbus 681 - 5340 AR Oss
Niederlande
T: +31 412 - 406 506
F: +31 412 - 406 509
E: mail@dreumex.com

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